1. Privacidad de un vistazo

Información general

Las siguientes notas brindan una descripción general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda usarse para identificarlo personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que se encuentra debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Puede encontrar los datos de contacto del responsable en la sección “Información sobre el responsable” de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos tus datos?

Sus datos se recopilan de dos maneras: o bien nos los proporciona directamente (por ejemplo, al rellenar un formulario de contacto), o bien otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web, a veces en función de su consentimiento. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o hora de la solicitud de página). Esta recopilación de datos se produce automáticamente tan pronto como accede al sitio web.

¿Para qué usamos tus datos?

Se recopilan algunos datos para garantizar que el sitio web se ofrezca sin errores. Otros datos se pueden utilizar para analizar el comportamiento del usuario.

¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Usted tiene derecho a recibir, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y el propósito de sus datos personales almacenados en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho, bajo ciertas circunstancias, a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente. Para estos asuntos y otras preguntas sobre protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Hostinger

HOSTINGER, UAB, Calle Švitrigailos 34, LT-03230 Vilnius, Lituania.

Alojamos nuestro sitio web y procesamos datos personales a través del proveedor de hosting Hostinger. Hostinger procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD). El procesamiento de datos personales por parte de Hostinger se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Cumplimiento de un contrato celebrado con el usuario y la prestación de nuestros servicios de alojamiento (art. 6, p. 1, letra b, RGPD),
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD),
• Basado en nuestros intereses legítimos en una operación de alojamiento segura, funcional y mejorada (Art. 6(1)(f) RGPD),
• Y, cuando sea aplicable, basándose en el consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).

El procesamiento de datos personales incluye, entre otros, archivos de registro, direcciones IP, datos de uso y conexión, así como cookies y tecnologías de seguimiento similares, en la medida en que sean necesarios para la prestación de servicios o se basen en el consentimiento. Hostinger se compromete a procesar los datos personales de manera lícita, justa y transparente, de conformidad con los principios del RGPD. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Hostinger y las bases legales asociadas, consulte la política de privacidad de Hostinger.

Procesamiento de pedidos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor de servicios mencionado anteriormente. Este es un contrato legalmente requerido que garantiza que el proveedor procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general y divulgaciones obligatorias

Protección de Datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y la presente política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son información que puede identificarlo personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y con qué propósito. También explica cómo y por qué ocurre esto.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible la protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el Responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

expovero GmbH, Hans Böckler Strasse 20, 47877 Willich, Alemania
Correo electrónico: catering@expovero.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se indique un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si ejerce una solicitud de eliminación legítima o retira su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, obligaciones de retención fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación se producirá después de que estas razones ya no apliquen.

Información general sobre la base legal para el procesamiento de datos en este sitio web

Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, en la medida en que se traten categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si usted ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante huella dactilar del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 25, apartado 1 de la Ley de Telecomunicaciones Alemana (TDDDG). El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, tratamos sus datos si son necesarios para cumplir una obligación legal sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso individual se proporciona en los párrafos siguientes de esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales

Como parte de nuestras actividades comerciales, trabajamos junto con diversos organismos externos. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos si esto es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD o si otra base legal permite la transferencia de datos. Al utilizar encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes en base a un contrato válido de tratamiento de datos por encargo. En el caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en casos particulares y a la comercialización directa (artículo 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 APDO. 1 LETRA e) o f) DEL RGPD, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA SOBRE LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE SOBREPONGAN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA AL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21 APDO. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHO MARKETING; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHO MARKETING DIRECTO. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE SER UTILIZADOS CON FINES DE MARKETING DIRECTO (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, PÁRRAFO 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se ejercerá sin perjuicio de otras vías administrativas o judiciales.

Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a que los datos que tratamos automáticamente por tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato te sean entregados a ti o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable, esta solo se llevará a cabo si es técnicamente factible.

Información, corrección y eliminación

Dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, un derecho a la corrección o eliminación de estos datos en cualquier momento. Puede contactarnos en cualquier momento si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para hacerlo. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si usted disputa la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el período de revisión, usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha llevado a cabo o se está llevando a cabo de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos legales, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se debe ponderar sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado a quién prevalecen los intereses, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si existe la obligación de proporcionarnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta para autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato oneroso, estos datos son necesarios para el procesamiento de los pagos.

Las transacciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://”, y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Con la comunicación cifrada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Objection to advertising e-mails

Nos oponemos por la presente al uso de los datos de contacto publicados como parte de nuestra obligación de proporcionar un aviso legal, con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos no deseados (spam).

4. recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las elimine o sean eliminadas automáticamente por su navegador web.

Las cookies pueden originarse en nosotros (cookies propias) o en empresas externas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas externas dentro de los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función del carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la provisión técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que se te informe sobre la configuración de las cookies y solo permitas las cookies en casos individuales, excluyas la aceptación de cookies para determinados casos o en general y actives la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si las cookies están desactivadas, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Puede averiguar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo final o para el uso de ciertas tecnologías y para documentarlo de acuerdo con las regulaciones de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en adelante, “Usercentrics”).

Al ingresar a nuestro sitio web, se transmiten los siguientes datos personales a Usercentrics:

• Tu(s) consentimiento(s) o la retirada de tu(s) consentimiento(s)
• Tu dirección IP
• Información sobre tu navegador
• Información sobre tu dispositivo final
• Hora de su visita al sitio web
• Geolocalización

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos que ha dado o revocarlos. Los datos recogidos de esta manera se almacenan hasta que nos solicita que los eliminemos, elimina usted mismo la cookie de Usercentrics o el propósito del almacenamiento de los datos ya no sea válido. Las obligaciones de retención estatutarias obligatorias no se ven afectadas.

El banner de Usercentrics en esta página web fue configurado con la ayuda de eRecht24. Puede reconocerlo por el hecho de que el logo de eRecht24 aparece en el banner. Para mostrar el logo de eRecht24 en el banner, se establece una conexión con el servidor de imágenes de eRecht24. La dirección IP también se transmite, pero esta solo se almacena de forma anonimizada en los registros del servidor. El servidor de imágenes de eRecht24 se encuentra en Alemania con un proveedor alemán. El banner en sí es proporcionado exclusivamente por Usercentrics.

Usercentrics se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de ciertas tecnologías. La base legal para esto es el Art. 6 párr. 1 letra c RGPD.

Registros del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son

• Tipo de navegador y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre de host del equipo que accede
• Hora de la solicitud del servidor
• Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilan sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente sin errores de su sitio web; los archivos de registro del servidor deben registrarse para este fin.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcione allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (Art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD) si este ha sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conservaremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento ya no sea pertinente (por ejemplo, después de cumplir su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se verán afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluyendo todos los datos personales (nombre, consulta), con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6, párr. 1, letra b, del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (Art. 6, párr. 1, letra f, del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, párr. 1, letra a, del RGPD) si este ha sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envía a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, una vez que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

5. plugins y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, que son proporcionadas por Google, para la visualización uniforme de las fuentes. Google Fonts se instalan localmente. No hay ninguna conexión con los servidores de Google.

Puede encontrar más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Con la ayuda de este servicio, podemos integrar material de mapas en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de mostrar las fuentes de manera uniforme. Al llamar a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar textos y fuentes correctamente.

El uso de Google Maps se realiza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del § 25, apartado 1, de la Ley de Telecomunicaciones (TDDDG), en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (p. ej., elaboración de huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada de acuerdo con el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Cada empresa certificada bajo el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

6. Comercio electrónico y proveedores de pago

Procesamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, estructurar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir o facturar al usuario el uso del servicio. La base legal para esto es el Art. 6 párr. 1 letra b RGPD.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial y transcurrido el plazo de conservación legal existente. Los plazos de conservación legal no se ven afectados.

Transmisión de datos al concluir contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías

Si realiza un pedido de productos a nuestra empresa, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de procesar el pago. Solo se divulgarán los datos requeridos por el proveedor de servicios correspondiente para cumplir con su tarea. La base legal para esto es el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transferiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas externas en nuestro sitio web. Cuando realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, detalles de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores se aplican a estas transacciones. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del Art. 6, párr. 1, literal b del RGPD (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago fluido, conveniente y seguro (Art. 6, párr. 1, literal f del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para ciertas acciones, el Art. 6, párr. 1, literal a del RGPD es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en este sitio web:

Klarna

El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, “Klarna”). Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si elige pagar con Klarna (solución de pago de Klarna), Klarna recopilará varios datos personales suyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago de Klarna. Encontrará más información sobre el uso de las cookies de Klarna en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Transferencia bancaria instantánea

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, “Sofort GmbH”). Con la ayuda del procedimiento “Sofortüberweisung”, recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente a cumplir con nuestras obligaciones. Si ha optado por el método de pago “Sofortüberweisung”, transmitirá el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con el que podrá iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia a nosotros utilizando el TAN que ha transmitido. Luego, nos envía inmediatamente una confirmación de transacción. Después de iniciar sesión, también se comprueban automáticamente su volumen de negocios, el límite de crédito de la línea de crédito y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, los datos de pago introducidos por usted y sus datos personales también se transmiten a Sofort GmbH. Sus datos personales incluyen su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad sin lugar a dudas y para prevenir intentos de fraude. Puede encontrar detalles sobre el pago con Sofortüberweisung en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/sofort/